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직접변경 불가


반품수거지만 변경이 가능하며, 교환받을 상품의 주소지는 반품수거지와 동일하게 접수되어 직접 변경이 불가합니다.

모바일 앱 [마이티몬 > 고객센터] 내 티몬상담톡 으로 문의 해 주시기 바랍니다.


※ 단, 이미 발송이 된 경우 변경은 불가합니다.

Q환불/교환 요청 시, 편의점 반품 접수가 불가해서 개별적으로 편의점 반품을 했습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q교환접수 취소(철회)는 어떻게 해야 하나요?
Q교환접수를 했는데 배송이 되지 않고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q상품을 받았는데 불량(하자)입니다. 어떻게 해야 하나요?