더 쉽고 빠른 앱 다운받기!

앱 다운받기

TMON

고객센터


문의사항 검색

배송문의

Q주문한 상품은 언제 배송되나요?
Q구매한 상품 중 일부만 배송되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q해외배송 상품을 주문했는데, 배송흐름이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q주문한 상품의 배송상태는 어떻게 확인 하나요?
Q이미 주문을 했는데, 배송지를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
Q재배송 '접수/취소'는 어디에서 하나요?

재배송 처리는 직접 처리가 불가합니다.

관련 문의는 [모바일 앱 > 마이티몬 하단 > 티몬상담톡] 으로 문의 주시면 신속히 확인하여 드리겠습니다.

Q판매자가 상품을 발송했는지 알 수 있나요?
Q운송장번호는 확인되는데, 조회가 되지 않습니다.
Q주문 후에 상품 옵션 변경이 가능한가요?
Q재배송 받을 상품의 송장은 어디서 확인하나요?