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Q지역티켓을 이용하려고 하는데 언제 제시하면 되나요?
Q여러 상품을 한번에 주문/결제했는데, 왜 배송이 따로따로 되는 건가요?
Q구매한 상품이 고장났는데, 어떻게 해야 하나요?
Q컬쳐의 사용한 티켓과 미사용 티켓은 어떻게 확인하나요?
Q여행/레저의 제주항공권 구매했는데 항공권은 어떻게 받나요?
Q구매한 티켓이 미사용 티켓 환불제가 적용되나요?
Q지역티켓 상품에 대한 문의는 어디로 하나요?
Q택배사에서 상품을 분실했다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
Q컬쳐상품은 오늘 사용(당일사용)할 수 있나요?
Q휴대폰번호를 변경했습니다. 변경된 휴대폰으로 티켓번호을 다시 받을 수 있나요?

변경된 휴대폰으로 티켓번호 다시받기 가능


모바일 앱 [마이티몬 > 내 정보관리] 에서 연락처를 변경한 후, PC웹 [마이티몬 > 구매내역]에서 문자발송버튼을 통해 3회까지 자체적으로 문자발송이 가능합니다.

단, 일부 티켓(PIN, MMS, LMS 티켓)은 서비스 제공처에서만 재전송이 가능하니, [상세정보]에서 이용정보를 확인 바랍니다. 


※ 1일 최대 3회까지 문자발송을 하실 수 있습니다.

※ 방문 사용 시 모바일 앱에서 구매내역을 직원에게 보여주셔도 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

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