가품보상제, 책임배송제, 품절보상제, 미사용티켓 100% 환불제 운영
티몬에는 고객만족을 위한 특별한 보상제도가 준비되어 있습니다.
[가품 보상제]
· 구매하신 배송 상품이 가품으로 밝혀진 경우, 구매금액 100% 환불+구매 금액의 10%를 티몬 적립금으로 보상 지급해 드립니다.
[책임배송제]
· 상품배송정보에 책임배송보상 문구가 있는 상품 구매 후 판매자의 상품 발송 지연일수에 따라 티몬 적립금을 보상해 드립니다.
· 상품 출고 후 택배사 사정에 의한 지연 또는 상품 페이지에 배송 지연에 대해 사전 공지된 경우에는 보상일수 산정에서 제외됩니다.
[품절보상제]
· 상품배송정보에 품절보상 문구가 있는 상품 구매 후 품절되어 배송이 불가할 경우, 품절로 환불된 상품 금액 합계에 따라 최대 500원을 티몬 적립금으로 보상해 드립니다.
[미사용티켓 100% 환불제]
· 환불규정에 미사용티켓 100% 티몬캐시ㆍ적립금 환불 문구가 있는 상품 구매 후 유효기간 내 사용하지 못했을 경우, 구매금액 전액을 티몬 적립금으로 돌려 드립니다.
(단, 여행·문화 상품은 별도 환불 규정 적용)